Что такое aha-момент и как его найти в продукте?

Представим картину: пользователь в первый раз заходит в какой-нибудь магазин, сайт интернет-заказов, онлайн-игр и т.д. Посетители знакомятся с предложением, изучают возможности, пробуют удобство использования. Широко известно выражение: «У вас не будет второго шанса произвести первое впечатление».

Метрики продукта против метрик роста

Когортный анализ является действенным инструментом маркетинговой и продуктовой аналитики. Однако, мало кто о нем знает, а если и знает, то практически никогда его не используют. Узнаем о его сути, а также о том, в чем различие метрики роста от метрик продукта.

HEART — фреймворк от Google, помогающий улучшить UX

Некоторое время назад UX-исследователем в Google Ventures была опубликована статья рассказывающая, как выбирать UX-метрики для продукта. Основной посыл материала – в процессе разработки дизайна нужно полагаться на пользовательские данные, а также результаты экспериментов.

Метрики для любого Youtube-канала

Каждый начинающий видеоблогер задумывается над тем, как измерить эффективность своей работы. Для этого лучше всего подходит статистика, позволяющая определить в цифрах различные показатели странички. Именно на этой основе все профессиональные создатели видеоконтента разрабатывают стратегию развития своего канала.